Возврату и обмену подлежат товары в идеальном товарном состоянии, не бывших в употреблении, при сохранении упаковки и всех имеющихся приложений (ярлыки, этикетки и т.д.) и документов, подтверждающих оплату товара (товарный чек или другие подтверждающие документы). Покупатель может обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар, если приобретенный товар не подошел покупателю по форме, габаритам, фасону, окраске, размеру или комплектации.
В случае, если приобретенный Вами товар оказался ненадлежащим качеством из-за производственного брака, Вы можете вернуть его и обменять на аналогичный товар надлежащего качества. Для осуществления обмена/возврата товара Вам необходимо обратиться к нам в течение 14 дней с момента его получения в соответствии с Законом Украины "О защите прав потребителей".
Для оформления свяжитесь с нами по телефону (097) 111-5362.
Возврат денежных средств осуществляется в течение срока до 3 дней после получения товара.
Отказ в возврате/замене товара на новый будет если:
- С момента покупки/получения товара прошло более 14 дней.
- При проверке качества продукта обнаружены дефекты, нарушающие условия гарантийного обслуживания (попадание жидкости и др.).
- Товар использовался и не имеет товарного вида.
- Срезанные ярлыки и этикетки.
В случае отказа покупателя от приемки товара по причинам, не связанным с ненадлежащим качеством товара, покупатель обязан оплатить услуги доставки. Цвет может отличаться от отображаемого на экране в зависимости от устройства. Если вы не смогли выбрать цвет или размер, сообщите нам об этом на момент заказа. Мы страхуем отправляемый нами груз на полную стоимость! Поэтому, в случае повреждения или потери товара, перевозчик полностью компенсирует его стоимость. От полной стоимости страховки зависит сумма доставки. По согласованию с заказчиком можно указать меньшую стоимость, но в таком случае претензии по комплектности и целостности не принимаются.